Fallstudie · Strategie & Social Media

Culinarius Gruppe

Community-Aufbau und Social-Media-Strategie für eine der bekanntesten Gastro-Agenturen Wiens — sichtbar gemacht dort, wo Wiens Genussszene stattfindet.

Ausgangslage

Die Culinarius Gruppe ist seit rund zwei Jahrzehnten die Beratungs-, Event- und Medienagentur für die Wiener Gastronomie- und Hotellerie-Szene — mit Formaten wie der Wiener Restaurant Woche, eigenen Gastro-Medien und Restaurant-Newslettern. Die Angebote waren etabliert, das Publikum genussaffin. Was es brauchte, war ein durchgängiger Social-Media-Auftritt, der diese Formate in den sozialen Netzwerken sichtbar macht und aus Gästen eine aktive Community formt.

Vorgehen

Für das Projekt Wiener Restaurant Woche haben wir das Social-Media-Management übernommen und den Community-Aufbau von Grund auf betrieben — mit einer klaren Content-Linie, laufender Betreuung der Kanäle und aktivem Community-Management rund um das Event. Parallel entwickelten wir die Strategie, um die Restaurant-Newsletter über Social Media sichtbarer zu machen: Wie werden Empfehlungen, Restaurants und Aktionen in den Feeds so inszeniert, dass aus Followern Newsletter-Abonnenten und schließlich Gäste werden?

Ergebnis

Rund um die Wiener Restaurant Woche entstand eine aktive, wachsende Community, die das Format mitträgt und weiterempfiehlt. Die Social-Media-Strategie verzahnte die Kanäle mit den Restaurant-Newslettern zu einem gemeinsamen Sichtbarkeits-Motor — Reichweite, die nicht nur Likes bringt, sondern die kulinarischen Formate der Gruppe konsequent an ihr Publikum trägt.

Aus einem starken Eventformat wurde eine Community, die es mitträgt und weiterempfiehlt.

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